Mikael Nyström expert inom Active Directory, Windows Client, Windows Server, SBS, Deployment, Infrastruktur
Mikael Nyström
Kåre Rude-Andersen expert inom System Center
Kåre Rude-Andersen
Fabio Viggiani expert inom Säkerhet, Utveckling
Fabio Viggiani
Markus Lassfolk expert inom Azure, Active Directory, System Center, PowerShell, Windows Server, Infrastruktur
Markus Lassfolk
Jens Nilsson expert inom Office 365, Exchange, Lync, Infrastruktur, Skype for Business
Jens Nilsson
Mattias Lehmus expert inom Azure, Office 365, System Center, Windows Client, Windows Server, Deployment, Infrastruktur
Mattias Lehmus
Informator expert inom
Informator
Aleksandar Nikolic expert inom PowerShell
Aleksandar Nikolic
Kaido Järvemets expert inom Säkerhet, System Center, PowerShell
Kaido Järvemets
Kent Nordström expert inom Säkerhet, Forefront
Kent Nordström
Maurice Daly expert inom Active Directory, Office 365, PowerShell, Windows Server, Deployment, Infrastruktur
Maurice Daly
Björn Brolin expert inom Säkerhet, Skadlig kod
Björn Brolin
Kent Agerlund expert inom System Center, Windows Server, Infrastruktur
Kent Agerlund
Daniel Ulrichs expert inom Säkerhet, Active Directory, Infrastruktur
Daniel Ulrichs
Jordan Benzing expert inom System Center, PowerShell, Windows Server, Infrastruktur
Jordan Benzing
Robert Hedblom expert inom System Center, Infrastruktur
Robert Hedblom
Peter Löfgren expert inom PowerShell, Windows Client, Windows Server, Deployment, Infrastruktur
Peter Löfgren
Johan Åkerström expert inom PowerShell, Infrastruktur
Johan Åkerström
Hasain Alshakarti expert inom Säkerhet, PKI & Certifikat
Hasain Alshakarti
Daniel Gustafsson expert inom Office 365, Exchange, Lync, Infrastruktur, Skype for Business
Daniel Gustafsson
Johan Arwidmark expert inom System Center, Windows Server, Deployment, Infrastruktur
Johan Arwidmark
Nickolaj Andersen expert inom System Center, Windows Client, Infrastruktur
Nickolaj Andersen
Fredrik Jonsson expert inom Säkerhet, Active Directory, PowerShell, Infrastruktur
Fredrik Jonsson
Alexander Andersson expert inom Säkerhet, Skadlig kod
Alexander Andersson
Henrik Garpenrud expert inom Office 365, Exchange, Lync, Infrastruktur, Skype for Business
Henrik Garpenrud
Jeremy Moskowitz expert inom Active Directory, Windows Server, Infrastruktur
Jeremy Moskowitz
Marcus Murray expert inom Säkerhet, Skadlig kod
Marcus Murray
Göran Husman expert inom Sharepoint, Office 365
Göran Husman
Jörgen Brandelius expert inom System Center, Windows Server, Deployment, Infrastruktur
Jörgen Brandelius

ITIL® Foundation [3 dagar]

Få förståelse för grundläggande processer för IT Service Management.


En grundläggande tredagarslabb som ger förståelse för ITIL och samtidigt öppnar dörren för fördjupningskurser inom ITIL anpassad för IT-personal, system-och nätverksadministratörer och ansvariga för leveransen av IT-tjänster i en organisation.

Kursen vänder sig till dig som är inblandad i leveransen av IT-tjänster och behöver en förståelse för "best practice" inom Service Management. Kursen ger kunskaper i ITIL och dess terminologi, struktur och grundläggande koncept. Kursen ger också möjlighet att certifiera sig och erhålla certifikatet 'ITIL Foundation'.

Kursen kan avslutas med en certifiering (extra avgift om 2.100 kr ex. moms tillkommer). Bokning måste ske minst 2 veckor före själva tillfället. Möjlighet finns att boka in sig vid annat certifieringstillfälle.

Notera att detta certifikat krävs för att du ska kunna ta dig vidare på Lifecycle och Capability-nivå.

Vi rekommenderar deltagarna på ITIL Foundation att avsätta tid för egenstudier kvällstid under kursens gång för att tillgodogöra sig kursens innehåll på bästa möjliga sätt samt öka möjligheterna att klara certifieringen (frivillig) kursens sista dag.

Ta med din egen laptop/surfplatta, har du ingen finns det att låna. Vänligen kontakta oss i förväg.



För tillfället har vi ej något schemalagt datum för denna labb.

Kontakta oss gärna via formuläret under fliken ”kontakt” ovan, så ser vi över möjligheterna att skapa ett datum som passar dig.

Vi kan såklart även leverera denna labb på plats hos dig om så önskas.

Kontakta Patrik Sandqvist om du har några frågor: 0709 18 30 90